Un service client à votre écoute toute la semaine !

Qu'il s'agisse de gérer le service après-vente ou de répondre à vos questions, l'équipe de Pokestickers se tient à votre disposition 7 jours sur 7. N'hésitez pas à nous contacter sur la plateforme qui vous convient le mieux. Nous serons ravis de vous fournir des informations sur notre vaste gamme d'autocollants et de vous aider à dénicher celui qui vous fera le plus plaisir.

Comment recevoir mes autocollants à mon domicile ?

Il est très facile de passer commande sur notre boutique. Commencez par sélectionner le ou les autocollants qui vous plaisent et ajoutez-les à votre panier. Lorsque vous avez terminé vos achats, rendez-vous sur la page de commande pour finaliser votre achat. Vous devrez simplement fournir vos informations pour la facturation, sélectionner une option de livraison et effectuer le paiement. Vos autocollants Pokémon seront alors préparés avec soin et vous seront expédiés dans les meilleurs délais, directement dans votre boîte aux lettres !

Peut-on avoir des doubles sur un achat de 50 autocollants ?

Non. nous faisons en sorte de proposer des stickers différents sur les lots de 50. Si vous décidez de prendre 100, 150 ou 200 autocollants, il peut y avoir des doublons.

Est-ce que Pokestickers est une boutique de dropshipping ?

Non. Tous les autocollants disponibles dans notre boutique sont en stock dans nos locaux, situés dans le sud de la France. Nous proposons un service d'expédition rapide, avec un départ des colis sous 24 heures et une livraison effectuée en 48 à 72 heures grâce à notre partenaire Colissimo. À l'inverse, une boutique de dropshipping sur internet peut annoncer des délais de livraison plus longs et incertains, généralement entre 8 et 14 jours, car ces boutiques s'approvisionnent auprès de fournisseurs basés en Chine qui livrent directement le client sans effectuer de contrôle qualité.

Quelles sont les licences disponibles sur les stickers ?

Pour le moment, nous proposons des autocollants inspirés de l'univers Pokémon, Marvel, One Piece, Naruto et Dragon Ball Z. Nous envisageons cependant d'élargir notre catalogue dans un futur proche, en fonction des demandes de nos clients et de notre capacité à obtenir de nouvelles licences.

Les autocollants sont-ils résistants à l'eau ?

Oui, nos autocollants résistent bien à l'eau et peuvent supporter des éclaboussures sans problème. Cependant, bien qu'ils soient conçus pour résister à l'humidité, ils ne sont pas destinés à être immergés dans l'eau pendant de longues périodes. Ils restent, après tout, des autocollants. Il est donc recommandé de les utiliser dans des environnements où ils ne seront pas constamment exposés à de grandes quantités d'eau.

Les autocollants laissent-ils des marques sur les surfaces ?

Non, nos autocollants sont conçus pour se décoller sans laisser de résidus de colle sur le support. Vous pouvez donc les utiliser sans crainte de marquer ou d'endommager vos surfaces lisses.

Quels sont les meilleurs supports pour coller des autocollants ?

Que ce soit votre ordinateur, téléphone, console portable, cahier, vélo, trottinette, ou tout autre objet du quotidien, vous avez la liberté d'y appliquer des autocollants à votre guise. Les autocollants sont conçus pour ajouter du plaisir et de la personnalité à vos biens, alors n'hésitez pas à les utiliser partout où vous le souhaitez.

Dans quels pays livrez-vous les stickers ?

Nous assurons la livraison de nos autocollants partout dans le monde. Que vous soyez en France, en Belgique, en Suisse, au Luxembourg, au Canada, aux États-Unis, dans les territoires d'outre-mer français, ou ailleurs, une option d'expédition sera toujours disponible lors de votre commande !

Quel service de livraison est le plus rapide, Colissimo ou Mondial Relay ?

Si vous cherchez une livraison rapide, nous recommandons d'opter pour Colissimo, qui garantit généralement une livraison sous 48 à 72 heures. Cependant, si vous préférez récupérer votre colis dans un point relais, Mondial Relay est une bonne alternative, bien que la livraison puisse prendre entre 3 à 7 jours avec ce service.